企業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理的運(yùn)作模式即以物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理公司為載體，對(duì)整個(gè)物流園區(qū)進(jìn)行企業(yè)式的全程的物流管理，以實(shí)現(xiàn)物流園區(qū)的物流作業(yè)與市場(chǎng)需求的零距離和物流作業(yè)本身的最大化效率。達(dá)到園區(qū)內(nèi)不同類型企業(yè)共贏的目的。
（1）車輛管理：車輛入場(chǎng)時(shí)，記錄車輛進(jìn)入場(chǎng)時(shí)間、車號(hào)、車型等，并自動(dòng)抓拍車輛圖片，如果司機(jī)持有司機(jī)會(huì)員卡，則在刷卡時(shí)，自動(dòng)調(diào)取該司機(jī)信息。車輛出場(chǎng)時(shí)，刷卡自動(dòng)調(diào)出該司機(jī)入場(chǎng)信息，以及入場(chǎng)圖片，根據(jù)設(shè)置的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)計(jì)算出停車費(fèi)用，并核對(duì)入場(chǎng)車輛和出場(chǎng)車輛是否一致，車輛一致時(shí)，收費(fèi)放行。車輛在入場(chǎng)時(shí)，車輛信息自動(dòng)顯示到LED車輛發(fā)布平臺(tái)中，供園區(qū)內(nèi)貨運(yùn)公司使用；在車輛出場(chǎng)后，自動(dòng)刪除此車信息，以保證顯示信息的即時(shí)性。車輛進(jìn)出時(shí)間取服務(wù)器時(shí)間，避免操作人員手工修改時(shí)間，造成費(fèi)用流失，同時(shí)通過(guò)車輛圖片對(duì)比，提高安全。
（2）物業(yè)管理：對(duì)租戶、商鋪、租賃合同進(jìn)行管理。提供合同簽定、租金收取、合同變更、合同終止等功能。記錄出租商鋪的水電表抄表度數(shù)，收取水電表費(fèi)用。對(duì)合同到期提前預(yù)警，以及欠費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
（3）客戶服務(wù)：客戶服務(wù)模塊包括投訴管理、服務(wù)派工管理、裝修管理等模塊，實(shí)現(xiàn)通過(guò)系統(tǒng)跟蹤和管理各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容，幫助物業(yè)管理部門加強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)處理客戶提出的服務(wù)申請(qǐng)，提高客戶滿意度。
（4）會(huì)員管理：對(duì)園區(qū)內(nèi)的租戶、進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)停車的司機(jī)、其他和園區(qū)發(fā)生業(yè)務(wù)的實(shí)體實(shí)現(xiàn)會(huì)員制管理，制定一套完善的考評(píng)體系，為會(huì)員劃分不同的會(huì)員等級(jí)，根據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)，給予不同的會(huì)員折扣，鼓勵(lì)辦理會(huì)員卡，刺激會(huì)員在園區(qū)內(nèi)的消費(fèi)。會(huì)員卡操作包括辦理會(huì)員卡、會(huì)員卡充值、會(huì)員卡掛失、補(bǔ)辦會(huì)員卡、退卡，修改密碼等功能。
（5）信息發(fā)布：提供貨源信息、車源信息的發(fā)布功能，信息采集可由商戶通過(guò)客戶端自己發(fā)布，也可由園區(qū)信息部代為發(fā)布。信息在錄入后，系統(tǒng)自動(dòng)將信息顯示到LED大屏幕上，每間商戶懸掛的小屏只顯示該商戶錄入的信息。商戶和司機(jī)談妥后，要求商戶即時(shí)刪除此條貨源信息，同時(shí)系統(tǒng)在信息發(fā)布后的某段時(shí)間后自動(dòng)刪除過(guò)期的信息，以保證貨源和車源的及時(shí)性和有效性和真實(shí)性。
（6）電子商務(wù)：提供園區(qū)展示、入駐企業(yè)展示、貨源信息、車源信息（返程空車 / 在途空位配載）、物流設(shè)備、物流招投標(biāo)、產(chǎn)業(yè)資訊、政策法規(guī)、物流貼吧等欄目，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站貨源信息發(fā)布與實(shí)體電子顯示屏數(shù)據(jù)同步。通過(guò)電子商務(wù)，把業(yè)務(wù)觸角伸向園區(qū)周邊物流市場(chǎng)、甚至是全國(guó)市場(chǎng)，使園區(qū)成為公共的物流信息平臺(tái)提供商。
（7）住宿管理：對(duì)房間、床位進(jìn)行管理，設(shè)置費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，以及每個(gè)房間配備的小商品信息，在訂房時(shí)根據(jù)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，收取客戶押金和住宿費(fèi)，退房時(shí)退還客戶的押金，并提供換房、續(xù)房等功能。系統(tǒng)支持到床位，因而可以對(duì)酒店、賓館、招待所不同級(jí)別的房間進(jìn)行管理，滿足園區(qū)客戶多層次的消費(fèi)。通過(guò)圖形化的房間狀態(tài)顯示，操作更加直觀。
（8）代辦服務(wù)：管理保險(xiǎn)代辦、驗(yàn)證代辦、證照代辦、綜合代辦等多種增值服務(wù)，提高園區(qū)的服務(wù)水平，為園區(qū)創(chuàng)收。
（9）交班管理：園區(qū)內(nèi)每天有大量的資金流動(dòng)，要求各個(gè)崗位的操作員在下班后，把手頭的現(xiàn)金和會(huì)員卡消費(fèi)情況統(tǒng)一上報(bào)到財(cái)務(wù)，做到一天的業(yè)務(wù)一結(jié)，避免現(xiàn)金流失。園區(qū)內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)間收費(fèi)記錄數(shù)據(jù)共享，當(dāng)前操作員不管在任何一個(gè)崗位收取過(guò)費(fèi)用，都將統(tǒng)一匯集到交班信息中。同時(shí)可根據(jù)多種組合條件，查詢到任何一筆收費(fèi)記錄。功能包括：操作員交班、財(cái)務(wù)交班核對(duì)。
（10）系統(tǒng)維護(hù)：為保障整個(gè)系統(tǒng)的安全性，要求對(duì)使用系統(tǒng)的用戶進(jìn)行權(quán)限控制，做到操作員只能操作和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的功能模塊，避免越權(quán)操作，造成數(shù)據(jù)的混亂和商業(yè)秘密的泄露。
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