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需求一覽表 | 序號(hào) | 標(biāo)的的名稱(chēng) | 數(shù)量及單位
| 服務(wù)參數(shù) |
1 | 網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺(tái)代運(yùn)維服務(wù)采購(gòu) | 1項(xiàng) | 一、資質(zhì)要求 供應(yīng)商應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證。 二、服務(wù)對(duì)象 網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、視頻號(hào) 三、全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估考核結(jié)果 合作期首年，自治區(qū)體育局網(wǎng)站在全區(qū)政府網(wǎng)站考核進(jìn)入當(dāng)年參與自治區(qū)部門(mén)（A類(lèi)）網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估總數(shù)排名的前1/3即達(dá)標(biāo)。往后每年的年度考核排名均不低于當(dāng)年參與同類(lèi)考核網(wǎng)站總數(shù)排名的前1/3，若低于排名范圍，每下降1名，扣除當(dāng)年運(yùn)費(fèi)總費(fèi)用的2%；若年度考核排名低于當(dāng)年參與同類(lèi)考核網(wǎng)站總數(shù)排名的2/3，自治區(qū)體育局有權(quán)終止本服務(wù)合同。 四、欄目?jī)?nèi)容更新、產(chǎn)品制作及欄目改版 （一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)文件確定的檢查標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)維護(hù)、更新欄目?jī)?nèi)容，確保不能出現(xiàn)被自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的情況。（根據(jù)最新考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)容運(yùn)維更新工作實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，確保落實(shí)執(zhí)行無(wú)縫對(duì)接） （二）針對(duì)自治區(qū)人民政府辦公廳或自治區(qū)體育局發(fā)布的有關(guān)體育的政策性文件組織媒體解讀。 （三）根據(jù)國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)文和自治區(qū)人民政府辦公廳的要求，及時(shí)對(duì)欄目進(jìn)行改版，開(kāi)設(shè)新的專(zhuān)題、欄目、頻道。 （四）根據(jù)要求，設(shè)計(jì)新的專(zhuān)題并做好更新維護(hù)、改版優(yōu)化等工作。 五、內(nèi)容質(zhì)量 （一）合作期首年，自治區(qū)體育局政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體內(nèi)容運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)參照最新全區(qū)政府網(wǎng)站綜合績(jī)效評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。往后合作期內(nèi)，動(dòng)態(tài)參照最新考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)落實(shí)，確定工作執(zhí)行無(wú)縫對(duì)接。 （二）文字差錯(cuò)率控制在5/10000，實(shí)行稿件三審三校審查制度，建立信息發(fā)布后的審查制度，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)鏈、斷鏈后半小時(shí)內(nèi)修改完畢。 （三）政務(wù)新媒體內(nèi)容運(yùn)維出現(xiàn)重大政治錯(cuò)誤，造成無(wú)法挽回的局面，屬于自治區(qū)體育局在自查中發(fā)現(xiàn)的情況，一次扣除運(yùn)維費(fèi)用的2萬(wàn)元；被自治區(qū)上級(jí)部門(mén)通報(bào)發(fā)現(xiàn)的情況，一次扣除運(yùn)維費(fèi)用的5萬(wàn)元；被國(guó)家上級(jí)部門(mén)通報(bào)發(fā)現(xiàn)的情況，一次扣除運(yùn)維費(fèi)用的10萬(wàn)元，同時(shí)自治區(qū)體育局有權(quán)終止本項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)。 （四）其他語(yǔ)句語(yǔ)病等錯(cuò)誤屬于自治區(qū)體育局在自查中發(fā)現(xiàn)的情況，每發(fā)現(xiàn)一處扣除運(yùn)維費(fèi)用100元。被上級(jí)部門(mén)監(jiān)測(cè)通報(bào)發(fā)現(xiàn)的情況，每出現(xiàn)一處扣除運(yùn)維費(fèi)用1000元，并記錄進(jìn)臺(tái)賬，在項(xiàng)目驗(yàn)收支付尾款時(shí)一次性扣除累計(jì)差錯(cuò)費(fèi)用。 六、項(xiàng)目服務(wù)人員和團(tuán)隊(duì)的要求 項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)包含2個(gè)部分： （一）配置駐自治區(qū)體育局工作人員。 1.人員要求：（1）人員數(shù)量為4人，年齡在40歲以下，具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；（2）具有攝影攝像或新聞采編、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和能力；（3）能夠在區(qū)內(nèi)外出差。 2.工作內(nèi)容：（1）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、視頻號(hào)的信息采集、編輯、更新、發(fā)布、專(zhuān)題制作。（2）各類(lèi)政務(wù)活動(dòng)的攝影攝像及宣傳報(bào)道；（3）參與廣西體育視頻庫(kù)、圖片庫(kù)建設(shè)管理；（4）抓好政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估管理等工作；（5）配合執(zhí)行信息審查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)漏信息；（6）完成自治區(qū)體育局交辦的其他工作。 3.統(tǒng)籌安排駐場(chǎng)人員，有健全的薪資發(fā)放規(guī)則：（1）對(duì)駐場(chǎng)人員實(shí)行分級(jí)管理，設(shè)1名項(xiàng)目組長(zhǎng)，1名項(xiàng)目副組長(zhǎng)，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目編輯團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理，協(xié)助甲方相關(guān)業(yè)務(wù)處室做好項(xiàng)目?jī)?nèi)容運(yùn)維服務(wù)，嚴(yán)格按照甲方工作要求執(zhí)行考勤制度和工作紀(jì)律；（2）中標(biāo)方安排的駐場(chǎng)人員須為與中標(biāo)單位簽署正式勞動(dòng)合同的在職員工不得使用兼職人員、臨時(shí)工作人員駐場(chǎng)工作；（3）需按照中標(biāo)方相關(guān)薪酬體系及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并有完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)福利及社會(huì)保障福利。每年向甲方提交一次駐場(chǎng)人員包含“五保一金”的社保繳納證明；（4）駐場(chǎng)人員的薪酬與工作職務(wù)掛鉤，駐場(chǎng)人員項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)享受不低于服務(wù)單位中層副職人員的薪酬待遇，并嚴(yán)格按照國(guó)家稅務(wù)政策、法規(guī)完稅；（5）駐場(chǎng)工作期間，因自治區(qū)體育局工作需要出差的，相關(guān)出差費(fèi)用按自治區(qū)體育局差旅管理辦法由自治區(qū)體育局承擔(dān)，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。 4.辦公設(shè)備配備：（1）除了自治區(qū)體育局配備的用于日常辦公的電腦外，供應(yīng)商中標(biāo)后須為駐場(chǎng)運(yùn)維人員配備滿足視頻剪輯、美工設(shè)計(jì)的電腦設(shè)備和滿足體育攝影、攝像的器材；（2）相關(guān)設(shè)備、器材所有權(quán)歸屬供應(yīng)商。 （二）配備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)，形成完善的編校審核制度。 （1）內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)的組成人員資質(zhì)：須具備不少于3年自治區(qū)級(jí)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)；團(tuán)隊(duì)人員不少于5人，至少包含記者、編輯等新聞采編類(lèi)初級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)職稱(chēng)、副高級(jí)職稱(chēng)各1人。 （2）內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)無(wú)需專(zhuān)職，以在線審讀的方式開(kāi)展工作，并對(duì)審發(fā)的內(nèi)容安全負(fù)責(zé)； （3）嚴(yán)格按照新聞出版、信息報(bào)送等工作原則和性質(zhì)，制定完善的采寫(xiě)、編校、審核制度和工作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。 七、值班讀網(wǎng)制度 安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行日常巡檢，包括網(wǎng)站頁(yè)面、欄目?jī)?nèi)容更新內(nèi)容安全等情況進(jìn)行檢查監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正錯(cuò)漏并做好記錄，每日形成讀網(wǎng)巡查臺(tái)賬、記錄。根據(jù)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，特設(shè)重保期，重保期內(nèi)實(shí)行全天讀網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)服務(wù)。 八、保密制度 建立相應(yīng)的保密工作機(jī)制，切實(shí)依法保守國(guó)家秘密，簽訂保密承諾書(shū)。嚴(yán)格遵守自治區(qū)體育局各項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)工作中可能接觸到的業(yè)務(wù)資料等內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密，不得擴(kuò)散、泄漏，包括在合同期結(jié)束后承諾保密義務(wù)。 九、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù) 安排專(zhuān)人對(duì)接集約化平臺(tái)技術(shù)客服，落實(shí)好保障自治區(qū)體育局網(wǎng)站的防黑客、防DDOS攻擊、入侵檢測(cè)、防頁(yè)面篡改、防數(shù)據(jù)庫(kù)注入、動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)巡查工作。 十、實(shí)施方案 能較好地支撐自治區(qū)體育局網(wǎng)站內(nèi)容制作服務(wù)，能較好地組織編制策劃、實(shí)施在線訪談等工作，能較好地確�，F(xiàn)有內(nèi)容保障工作平穩(wěn)對(duì)接。 十一、訪談策劃及產(chǎn)品制作推廣 錄制在線訪談不少于3期。每場(chǎng)訪談?dòng)鞋F(xiàn)場(chǎng)文字、精選圖片和視頻展示，并對(duì)視頻進(jìn)行精編處理。 十二、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)文件確定的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范，對(duì)自治區(qū)體育局網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范。 十三、季度報(bào)告 每季度報(bào)送政務(wù)新媒體主要工作及數(shù)據(jù)情況。 十四、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè) 嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)〔2016〕8號(hào)、國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)文件，將自治區(qū)體育局政務(wù)新媒體打造成更加全面的信息公開(kāi)平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)。 十五、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù) （一）每年圍繞壯族三月三、廣西體育節(jié)等重要節(jié)慶或自治區(qū)體育局指定主題，制作不少于4組海報(bào)（每組9張以內(nèi)）。 （二）每年根據(jù)自治區(qū)體育局中心工作安排，在自治區(qū)體育局網(wǎng)站開(kāi)設(shè)6個(gè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，并配套設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)圖標(biāo)，收集媒體報(bào)道文章和編發(fā)全區(qū)體育系統(tǒng)通訊員文章對(duì)專(zhuān)題進(jìn)行完善。 （三）每年根據(jù)自治區(qū)體育局“政策解讀”等方面工作需要，每年制作6期圖解（長(zhǎng)圖），多平臺(tái)推送。 （四）根據(jù)自治區(qū)體育局宣傳工作需要，策劃、制作H5產(chǎn)品3個(gè)。 （五）圍繞自治區(qū)體育局各項(xiàng)中心工作，每年制作完成不低于90條的視頻作品（含原創(chuàng)）并嚴(yán)格審查，確保內(nèi)容安全、導(dǎo)向正確，嚴(yán)控輿論風(fēng)險(xiǎn)。視頻內(nèi)容包含但不限于重要會(huì)議播報(bào)、重要政策解讀、調(diào)研采風(fēng)報(bào)道、賽事活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及主題策劃、科普動(dòng)漫等。視頻原創(chuàng)率須達(dá)50%。（注:視頻原創(chuàng)是指完全由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成創(chuàng)意、拍攝、剪輯、渲染等全部攝制工作。） 十六、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 每年為甲方提供不少于1次政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)的師資力量。 十七、值班機(jī)制 主要實(shí)現(xiàn)重要稿件處理、按時(shí)上網(wǎng)文件處理、巡查等機(jī)制。 十八、服務(wù)質(zhì)量考核 自治區(qū)體育局將對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的量化考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與年底付款額掛鉤，并根據(jù)達(dá)標(biāo)情況支付合同款（如發(fā)生上述第三、五項(xiàng)扣款情形同步執(zhí)行）。考核結(jié)果采用評(píng)定得分的方式表示，滿分為100分，評(píng)定得分采用四舍五入取整后應(yīng)用。具體組成如下： 1、全區(qū)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估考核結(jié)果：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-20分。 2、欄目?jī)?nèi)容更新、產(chǎn)品制作及欄目改版：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 3、內(nèi)容質(zhì)量：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-20分。 4、項(xiàng)目服務(wù)人員和團(tuán)隊(duì)的要求：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-20分。 5、值班讀網(wǎng)制度：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 6、保密制度：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 7、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 8、實(shí)施方案：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 9、訪談策劃及產(chǎn)品制作推廣：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-5分。 10、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 11、季度報(bào)告：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 12、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 13、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-15分。 14、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 15、值班機(jī)制：按服務(wù)完成情況、完成時(shí)間、滿意度等方面評(píng)分，0-2分。 優(yōu)秀為90分(含)以上至100分，全額支付服務(wù)費(fèi)用。良好為70分(含)以上至89分，其間每低1分(含89分)扣除本年度合同費(fèi)用比例1%。不合格為70分以下，用戶有權(quán)終止合同，同時(shí)供應(yīng)商應(yīng)支付采購(gòu)部門(mén)自行尋求解決服務(wù)問(wèn)題的所有其他花費(fèi),并承擔(dān)合同約定的其他違約責(zé)任。違反保密規(guī)定的，用戶有權(quán)終止合同，并對(duì)于構(gòu)成犯罪的依法追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任，同時(shí)，供應(yīng)商向采購(gòu)人支付合同總額20%的違約金。 | |
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